حقيبة التسويق والتجارة الإلكترونية يناقش من خلالها المدرب تطبيقات التسويق والتجارة الالكترونية وما هو الفرق بين التجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني.
أهمية حقيبة التسويق والتجارة الإلكترونية:
إن التجارة الإلكترونية تساهم من خلال ميزها في خفض التكاليف في توسع الأسواق، وكذلك توفر المعلومات عن الأسواق والأسعار و تمتع للمستهلك بالحرية في الإختيار ومقارنة السعر سوف تحسن كفاءة العملية التجارية، فالتجارة الإلكترونية ما هي إلا سوق عالمي عبر أجهزة الكمبيوتر تجمع البائعين والمستهلكين في معارض أو مراكز تجارية أو فترينات تجارية افتراضية، والتي تنقسم إلى قسمين، حيث القسم يمكن الدخول إليه دون الحاجة لإجراءات معينة ولكنه يسمح بالإطلاع والتجول والإبحار فقط من أجل تكوين فكرة حول أسعار السلع والخدمات المعروضة فقط دون الشراء، أما القسم الثاني فيه يتم التحقق من شخصية الزائر وتسجيله والتي تتلخص في أن يذكر رقم البطاقة الإئتمانية، أو يستخدم حافظة النقود الإلكترونية، وذلك بهدف التسيير الوفاء و أن يكون له توقيع إلكتروني ذو شفرة خاصة وذلك بهدف أن يعتمد التصرفات التي يبرمها.
وبما أن من المتوقع في قادم السنوات أن يسود نظام التسويق والتجارة الالكترونية العالم، قدمنا لك كمدرب حقيبة التسويق والتجارة الإلكترونية تناقش أفضل تطبيقات التسويق والتجارة الإلكترونية لمساعدة المتدرب على التعرف أكثر على التسويق والتجارة الالكترونية.
من خلال التالي يمكن توضيح الفرق بين التسويق الالكتروني والتجارة الالكترونية
الفرق بين التجارة الالكترونية والتسويق الالكتروني:
التجارة الإلكترونية هي عملية شراء وبيع السلع والخدمات عبر الإنترنت. تشمل جميع جوانب المعاملة التجارية، بما في ذلك:
- إنشاء موقع الويب أو المتجر الإلكتروني
- إدراج المنتجات أو الخدمات
- قبول المدفوعات
- الشحن والتسليم
- خدمة العملاء
التسويق الإلكتروني هو استخدام القنوات الإلكترونية للترويج للمنتجات أو الخدمات. تشمل القنوات الإلكترونية:
- مواقع الويب
- وسائل التواصل الاجتماعي
- البريد الإلكتروني
- محركات البحث
- الإعلانات المدفوعة
الفرق الرئيسي بين التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني هو أن التجارة الإلكترونية تركز على عملية البيع والشراء، بينما يركز التسويق الإلكتروني على الترويج للمنتجات أو الخدمات.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن للتسويق الإلكتروني من خلالها دعم التجارة الإلكترونية:
- زيادة الوعي بالعلامة التجارية: يمكن للتسويق الإلكتروني أن يساعد في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ومنتجاتها أو خدماتها، مما يؤدي إلى جذب المزيد من العملاء المحتملين.
- جذب العملاء المحتملين: يمكن للتسويق الإلكتروني أن يساعد في جذب العملاء المحتملين من خلال تقديم محتوى قيم ومفيد، مثل مراجعات المنتجات أو مقاطع الفيديو التعليمية.
- تحفيز الشراء: يمكن للتسويق الإلكتروني أن يساعد في تحفيز الشراء من خلال تقديم عروض ترويجية وكوبونات خصم.
من خلال فهم الفرق بين التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني، يمكن للشركات تطوير استراتيجيات فعالة لتعزيز أعمالها عبر الإنترنت.
