نبذة مختصرة :

تقدم شركة ينبع للحقائب التدريبية حقيبة إدارة الوقت وضغوط العمل.

مفهوم إدارة الوقت

إدارة الوقت هي قدرة الفرد على استخدام الوقت لإنجاز المهام في التوقيت المحدد والاستفادة القصوى منه في تحقيق الأهداف، وتوفير التوازن في الحياة ما بين الأهداف والرغبات والواجبات، فهو عملية تتكون من مهام التخطيط والتنظيم والرقابة.هي إدارة الذات، فهي نوع من إدارة الفرد لنفسه بنفسه (مهارة وقدرة الفرد في السيطرة على الوقت المتاح).هي إدارة الأعمال التي نقوم بمباشرتها في حدود الوقت المتاح للعمل.هي محاولة ترويض معطيات ومتغيرات الوقت بغرض التحكم في النتائج المتوقعة.

إدارة الوقت هي عملية تخطيطية للسيطرة على الوقت الذي يقضيه الإنسان في مختلف الأنشطة. وهو عبارة عن نشاط تجميعي يهدف إلى تحقيق أقصى فائدة عامة لمجموعة من الأنشطة الأخرى في إطار شرط الحدود لفترة زمنية محدودة، حيث لا يمكن إدارة الوقت نفسه نظرًا لأنه ثابت.

إدارة الوقت هي عملية التخطيط والتنظيم لاستثمار الوقت بأفضل شكل ممكن لإنجاز المهام وتحقيق الأهداف. يمكن تعريفها بأنها أحد فروع علم الإدارة التي تهتم باستثمار الوقت والاستفادة منه قدر الإمكان بكل فعالية وكفاءة.

مفهوم ضغوط العمل

ضغوط العمل هي مجموعة المؤثرات المتعلقة بطبيعة العمل والتي تتخذ شكلا ماديا او معنويا، وتتحكم في سلوك العاملين وتعيق توازنهم النفسي مما يؤثر على ادائهم للعمل.ضغوط العمل تشير إلى الضغوط والتحديات التي يواجها الأفراد في بيئة العمل. يمكن أن تشمل ضغوط العمل الجوانب النفسية والفيزيائية التي يتعرض لها الفرد أثناء قيامه بالمهام والواجبات اليومية في مكان العمل.مجموعة مثيرات تجعل الفرد غير قادر على التكيف مع المواقف، تحول دون أدائه بفاعلية.حالة من الإجهاد والضغط النفسي التي تنتج عن متطلبات العمل التي تتجاوز قدرات أو توقعات الموظف.

ضغوط العمل هي عملية تعارض تفسد على الإنسان سعادته وصحته النفسية والبدنية.

• أعراض ومظاهر ضغوط العمل:
  هي تحولات متسارعة في بيئة المنظمة تظهر ضغوط العمل بشكل ملحوظ على الأفراد، ويمكن أن تظهر هذه الضغوط بشكل متنوع وتأثيرها يختلف من شخص لآخر.إليك بعض الأعراض والمظاهر الشائعة لضغوط العمل:
  • القلق:

  القلق هو شعور عام بالخوف أو التوتر أو عدم الراحة، والذي يمكن أن يكون مصحوبًا بمجموعة من الأعراض الجسدية، مثل تسارع ضربات القلب والتعرق والارتعاش. ويمكن أن يكون القلق قصير المدى أو طويل المدى، وقد يكون ناتجًا عن مجموعة من العوامل، بما في ذلك ضغوط العمل.

  • التوتر:

  التوتر هو شعور عام بالضغط أو الإجهاد، والذي يمكن أن يكون مصحوبًا بمجموعة من الأعراض الجسدية، مثل الصداع وآلام الظهر واضطرابات النوم. ويمكن أن يكون التوتر قصير المدى أو طويل المدى، وقد يكون ناتجًا عن مجموعة من العوامل، بما في ذلك ضغوط العمل.

  • الاكتئاب:

  الاكتئاب هو اضطراب عقلي يتميز بمجموعة من الأعراض، مثل الشعور بالحزن وفقدان الاهتمام بالمتعة وصعوبة التركيز والتفكير واضطرابات النوم. ويمكن أن يكون الاكتئاب ناتجًا عن مجموعة من العوامل، بما في ذلك ضغوط العمل.

  • الخوف:

  الخوف هو شعور عام بالتهديد أو الخطر، والذي يمكن أن يكون مصحوبًا بمجموعة من الأعراض الجسدية، مثل تسارع ضربات القلب والتعرق والارتعاش. ويمكن أن يكون الخوف قصير المدى أو طويل المدى، وقد يكون ناتجًا عن مجموعة من العوامل، بما في ذلك ضغوط العمل.

  • الإحباط:

  الإحباط هو شعور بالضيق أو الغضب الناتج عن عدم القدرة على تحقيق هدف أو رغبة. ويمكن أن يكون الإحباط ناتجًا عن مجموعة من العوامل، بما في ذلك ضغوط العمل.

مهارات التعامل مع ضغوط العمل 

التعامل مع ضغوط العمل يتطلب مجموعة متنوعة من المهارات والإستراتيجيات التي يمكن أن تساعد في تقليل التوتر وتحسين الأداء. من خلال التالي، يمكنك التعرف على أهم مهارات التعامل مع ضغوط العمل pdf:

1. إدارة الوقت بشكل فعال:
   • قائمة المهام: قم بإعداد قائمة بالمهام اليومية والأسبوعية. حدد الأولويات وابدأ بالمهام الأكثر أهمية.
   • تجنب التشتت: حدد أوقاتاً محددة للبريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، لتقلل تشتتك وتحافظ على تركيزك وتجنب الشعور بأن العمل عبء.
2. التنظيم:
   • مساحة العمل: حافظ على تنظيم مكتبك أو مساحتك العملية. يساعدك ذلك في العثور على الأشياء بسرعة ويقلل من التوتر.
   • ترتيب الملفات: استخدم نظاماً فعالاً لتنظيم الملفات والمستندات، لأن عدم التنظيم قد يسبب لك ضغط وتوتر.
3. التواصل الجيد:
   • التحدث بصراحة: إذا كنت تشعر بالإرهاق، تواصل مع مديرك أو زملائك. قد يساعدك هذا في توزيع المهام أو الحصول على الدعم اللازم.
   • الاستماع الفعال: استمع جيداً لزملائك لتجنب سوء الفهم والمشاكل الناجمة عنه.
4. الرعاية الذاتية:
   • النوم الجيد: تأكد من الحصول على قسط كافٍ من النوم. قلة النوم يمكن أن تزيد من التوتر.
   • التغذية الصحية: تناول وجبات متوازنة وشرب كميات كافية من الماء.
5. الاسترخاء وإدارة التوتر:
   • تقنيات الاسترخاء: مارس أساليب الاسترخاء مثل التأمل، التنفس العميق، أو اليوغا.
   • الأنشطة الترفيهية: احرص على ممارسة هواياتك وأنشطتك المفضلة خارج العمل.
6. التطوير المهني:
   • التعلم المستمر: شارك في الدورات التدريبية والورش لزيادة مهاراتك وكفاءتك، فكلما زادت مهاراتك، زادت قدرتك على التعامل مع ضغوط العمل.
   • وضع الأهداف: حدد أهدافاً قصيرة وطويلة المدى لتحقيقها، يساعد تحديد الأهداف على تنظيم العمل وفقًا لها.
7. التوازن بين العمل والحياة:
   • فصل الحياة العملية عن الشخصية: حاول عدم أخذ العمل معك إلى المنزل بمعنى أن الوقت في المنزل هو فقط للاسترخاء والقيام بأنشطة محببة لك دون التفكير في شؤون العمل المرهقة.
   • إجازات منتظمة: خذ إجازات دورية للاستراحة واستعادة النشاط، لأنها مهمة بشكل كبير لصحتك النفسية وكذلك الجسدية.
8. البحث عن الدعم:
   • زملاء العمل: احصل على الدعم من زملائك من خلال التعاون والعمل الجماعي، مما يقلل الضغوط.
   • الاستشارة المهنية: إذا كان التوتر لديك شعور مستمر، قد يكون من المفيد لك التحدث إلى مستشار أو متخصص في الصحة النفسية، لتعالج مشكلة التوتر لديك بشكل جذري.