في ظل التطور السريع لسوق العمل والمتطلبات المتغيرة للوظائف أصبح تطوير الجدارات الوظيفية أمراً أساسياً لنجاح الفرد في مسيرته المهنية.
تُعد حقيبة توصيف وبناء الجدارات الوظيفية وإدارة الأداء المقدمة من منصة ينبع خطوة فعالة نحو تزويد المحترفين بالمهارات والأدوات اللازمة لتحقيق الأداء المتميز في بيئات العمل المعاصرة.
مفهوم و مميزات الجدارات الوظيفية
حقيبة توصيف وبناء الجدارات الوظيفية
تقدم منصة ينبع للحقائب التدريبية حقيبة توصيف وبناء الجدارات الوظيفية وتشمل:
دليل المدرب في الجدارات الوظيفية PDF
- دليل لطريق الاستخدام.
- ملف يوضح أهداف الدورة التدريبية.
- الجداول الزمنية.
- المراجع العلمية.
- اضافة اللوجو أو الشعار الخاص بك.
دليل المتدرب في الجدارات الوظيفية PDF
- مادة علمية ومختصرة مباشرة للمتدرب.
- إرشادات تخص حضور الدورة.
- العديد من الأنشطة والمراجع العلمية الخاصة بموضوع فرق العمل.
ملف الجدارات الوظيفية PPT
- ملف ppt يحتوي على المادة العلمية بشكل مختصر ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمي.
- يضم البوربوينت صور ومقاطع فيديو تدريبية تسهل فهم المادة العلمية.
ملف أنشطة تدريبية للمتدربين
- يحتوي على أنشطة وحلولها لتساعد المدرب على تطبيق الأنشطة مع المتدربين.
ملف خرائط ذهنية للدورة
- يمكن للمدرب أن يطبقة بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة كأحد أساليب التدريب.
ملف ألعاب تدريبية
- يمكن للمدرب اختيار بعض الالعاب التدريبية لفك كسر الجمود وتنشيط الذاكرة.
اختبار قبلي/بعدي
- يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفي لديهم حول الدورة.
مميزات شراء حقيبة تدريبية من منصة ينبع
- الحقيبة التدريبية تصمم على حسب طلب كل مدرب من حيث عدد الايام أو عدد الساعات التدريبية.
- الحقيبة تصمم من كتب ومراجع علمية موثقة.
- لايمكن الاستعانة بأي صفحات من على الانترنت في إعداد المادة العلمية للحقيبة التدريبية.
- تصمم الحقيبة التدريبية بالهوية البصرية الكاملة للمدرب.
- تصميم ملف بوربوينت احترافي شامل انفوجرافيك وحركات انيميشن مميزة لكل شريحة في ملف البوربوينت pptx
- تصمم الحقيبة التدريبية على حسب مواصفات المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
- تقدم ينبع للحقائب التدريبية خدمة ما بعد البيع مجانا لمدة عام على المحاور المتفق عليها بالكامل
- بيتم مراجعة الحقيبة التدريبية مراجعة لغوية شاملة.
- الأنشطة التدريبية بالحقيبة التدريبية مصممة على حسب الدورة التدريبية إذا كانت اونلاين او حضورية
- الحقيبة التدريبية تصمم على حسب الفئة المستهدفة اللي بيطلبها المدرب قبل البدء في إعداد المادة العلمية.
- ملف دليل المدرب و المتدرب موثق توثيق شامل للمادة العلمية كاملة توثيق APA.
- اختبار قبلي/بعدي لكل حقيبة تدريبية.
ينبع حقائب تدريبية تحسم الخيار، وتوفر للمدرب حقيبة تدريبية متكاملة من كتب ومراجع علمية موثقة
مميزات الجدارات الوظيفية
تتمتع الجدارات الوظيفية بالعديد من المميزات ومنها:
- تحسين أداء الموظفين: من خلال تحديد الجدارات الوظيفية وتطبيقاتها في إدارة الموارد البشرية حيث يمكن للمؤسسات توظيف الموظفين المناسبين للمهام المطلوبة مما يؤدي إلى تحسين أداء الموظفين بشكل عام.
- زيادة الإنتاجية: يؤدي توظيف الموظفين ذوي الكفاءة العالية إلى زيادة الإنتاجية وتحقيق أهداف المؤسسة بشكل أسرع.
- تقليل التكاليف: من خلال توظيف الموظفين المناسبين يمكن للمؤسسات تقليل تكاليف التدريب والتطوير بالإضافة إلى تقليل معدل دوران الموظفين.
- تحسين التخطيط الوظيفي: تساعد الجدارات الوظيفية على تحديد احتياجات المؤسسة من المهارات في المستقبل مما يسمح بالتخطيط الوظيفي بشكل أفضل.
- تعزيز التطوير الوظيفي: تساعد الجدارات الوظيفية الموظفين على تحديد نقاط قوتهم وضعفهم مما يسمح لهم بتحديد مسارات التطوير الوظيفي المناسبة لهم.
- خلق بيئة عمل إيجابية: عندما يمتلك الموظفون الجدارات الأساسية للموظفين المطلوبة لأداء وظائفهم فإنهم يشعرون بالرضا عن عملهم ويكونون أكثر إنتاجية.
أبعاد ومستويات والجدارات الوظيفية
تنقسم الجدارات الوظيفية إلى أربعة أبعاد رئيسية:
الجدارات المعرفية
- تشمل المعرفة النظرية والعملية اللازمة لأداء الوظيفة.
- تشمل المعرفة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها المؤسسة بالإضافة إلى المعرفة بالقوانين واللوائح ذات الصلة.
- تشمل مهارات البحث وتحليل المعلومات وحل المشكلات.
الجدارات المهارية
- تشمل المهارات الفنية والتقنية اللازمة لأداء الوظيفة.
- تشمل مهارات استخدام الأدوات والمعدات بالإضافة إلى مهارات التواصل والتفاوض والقيادة.
- تشمل مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات.
الجدارات السلوكية
- تشمل السلوكيات والصفات الشخصية التي يجب أن يتمتع بها الفرد لكي يؤدي وظيفته بفعالية.
- تشمل الجدارات السلوكية مهارات التواصل والعمل الجماعي والتحفيز الذاتي.
- تشمل مهارات التعلم والتكيف مع التغيير.
الجدارات القيادية
- تشمل المهارات والقدرات اللازمة لقيادة فريق أو إدارة مشروع.
- تشمل مهارات تحديد الأهداف ووضع الخطط وتحفيز الموظفين.
- تشمل مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات.
تنقسم الجدارات الوظيفية إلى ثلاثة مستويات:
المستوى الأساسي
- تشمل الجدارات الأساسية اللازمة لأداء الوظائف اليومية.
- تشمل مهارات استخدام الأدوات والمعدات بالإضافة إلى مهارات التواصل الأساسية.
المستوى المتوسط
- تشمل الجدارات المتقدمة اللازمة لأداء مهام أكثر تعقيدًا.
- تشمل مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات بالإضافة إلى مهارات التواصل المتقدمة.
المستوى المتقدم
- تشمل الجدارات الاستراتيجية اللازمة لقيادة فريق أو إدارة مشروع.
- تشمل مهارات تحديد الأهداف ووضع الخطط وتحفيز الموظفين بالإضافة إلى مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الاستراتيجية.
تعرف على أنماط الشخصية الأربعة في علم النفس
أهم 5 جدارات وظيفية يجب ابرازها في المقابلات الشخصية
تختلف الجدارات الوظيفية المطلوبة حسب نوع الوظيفة والمنشأة ولكن بشكل عام هناك 5 جدارات أساسية يجب أن تسعى إلى إبرازها في المقابلات الشخصية:
مهارات التواصل
- القدرة على التواصل بشكل فعال شفهيا وكتابيا مع زملاء العمل والعملاء والإدارة.
- مهارات الاستماع الفعال وطرح الأسئلة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار والآراء بوضوح ودقة.
مهارات حل المشكلات
- القدرة على تحليل المشكلات وتحديد أسبابها.
- القدرة على ابتكار حلول إبداعية للمشكلات.
- مهارات التفكير النقدي واتخاذ القرارات.
مهارات العمل الجماعي
- القدرة على العمل بشكل فعال مع أعضاء الفريق الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات التواصل والتعاون.
- القدرة على حل النزاعات وبناء علاقات إيجابية مع الآخرين.
مهارات التعلم والتكيف
- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل.
- الرغبة في التطوير المهني المستمر.
- الانفتاح على الأفكار والآراء الجديدة.
مهارات التحفيز الذاتي
- القدرة على العمل بشكل مستقل ودون إشراف مباشر.
- الدافع الذاتي لإنجاز المهام وتحقيق الأهداف.
- القدرة على تحمل المسؤولية والالتزام بالمواعيد النهائية.
الاتجاهات الحديثة في إدارة الكفاءات والجدارات الوظيفية
يشهد مجال إدارة الكفاءات والجدارات الوظيفية تطورات هائلة تواكب التغيرات المتسارعة في عالم الأعمال وتسعى المنظمات إلى تبني ممارسات حديثة تضمن لها استقطاب المواهب المميزة وتطويرها والاحتفاظ بها وإليك بعض أهم الاتجاهات الحديثة في هذا المجال:
التركيز على المهارات الشخصية
أصبحت المهارات الشخصية مثل التواصل والعمل الجماعي وحل المشكلات، أكثر أهمية من أي وقت مضى تبحث المنظمات عن موظفين قادرين على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والتعاون مع الآخرين بفعالية.
استخدام البيانات والتحليلات
تستخدم المنظمات البيانات والتحليلات لتحديد احتياجاتها من المهارات بشكل أفضل وتقييم أداء الموظفين وتحديد فرص التطوير.
التطوير المستمر
تدرك المنظمات أهمية التطوير المستمر لمواكبة التطورات المتسارعة في مختلف المجالات وتوفر برامج تدريبية متنوعة لمساعدة الموظفين على اكتساب المهارات الجديدة وتعزيز قدراتهم.
المرونة في العمل
تُقدم العديد من المنظمات خيارات عمل مرنة مثل العمل عن بعد أو ساعات العمل الجزئية لجذب المواهب والاحتفاظ بها.
التركيز على تجربة الموظف
تسعى المنظمات إلى خلق تجربة عمل إيجابية للموظفين لزيادة مشاركتهم وإنتاجيتهم وتوفر بيئة عمل داعمة ومحفزة على التعلم والنمو.
استخدام الذكاء الاصطناعي
يتم استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في مجال إدارة الكفاءات والجدارات الوظيفية على سبيل المثال في فرز طلبات التوظيف وتقييم أداء الموظفين وتحديد فرص التطوير.
بناء ثقافة التعلم
تشجع المنظمات ثقافة التعلم من خلال توفير فرص التعلم المستمر للموظفين وتشجيعهم على المشاركة في الأنشطة التطويرية.
التركيز على الصحة والرفاهية
تدرك المنظمات أهمية الصحة والرفاهية للموظفين وتوفر برامج تدعم الصحة العقلية والجسدية للموظفين.
استخدام التكنولوجيا
يتم استخدام تطبيقات وبرامج متطورة لإدارة الكفاءات والجدارات الوظيفية مما يساعد على تبسيط العمليات وتحسين كفاءتها.
التنوع والشمول
تسعى المنظمات إلى خلق بيئة عمل متنوعة وشاملة تجذب جميع المواهب بغض النظر عن الاختلافات في العرق أو الجنس أو الدين أو أي عامل آخر.
بالإضافة إلى هذه الاتجاهات تولي المنظمات اهتمامًا متزايدًا لمفاهيم مثل المواهب عالية الأداء وإدارة الأداء والتخطيط الوظيفي.
وتسعى إلى تبني ممارسات حديثة تضمن لها تحقيق أهدافها الاستراتيجية من خلال بناء قوة عاملة قوية وفعالة.
اقرأ المزيد عن المهارات المكتسبة من التدريب
إستراتيجية التميز من خلال الكفاءات البشرية
تُعدّ الكفاءات البشرية أهمّ ركائز التميز لأيّ منظمة فمن خلال استثمارها في تنمية قدرات موظفيها تستطيع المنظمات تحقيق ميزة تنافسية هائلة في السوق.
وتعتمد إستراتيجية التميز من خلال الكفاءات البشرية على العناصر التالية:
تحديد احتياجات المنظمة من المهارات
يجب على المنظمات تحديد احتياجاتها من المهارات بشكل دقيق من خلال تحليل وظائفها وأهدافها الاستراتيجية.
استقطاب المواهب
يجب على المنظمات استقطاب المواهب المميزة من خلال سياسات توظيف فعّالة تُبرز مزايا العمل لديها.
التطوير والتدريب
يجب على المنظمات توفير فرص التطوير والتدريب لموظفيها لتعزيز قدراتهم واكتسابهم المهارات الجديدة.
تقييم الأداء
يجب على المنظمات تقييم أداء موظفيها بشكل دوري لتحديد نقاط القوة والضعف وتوفير فرص التحسين.
المكافآت والتقدير
يجب على المنظمات مكافأة موظفيها على إنجازاتهم وتقدير جهودهم.
خلق بيئة عمل إيجابية
يجب على المنظمات خلق بيئة عمل إيجابية تُحفز الموظفين على الإبداع والابتكار.
التركيز على الصحة والرفاهية
يجب على المنظمات الاهتمام بصحة موظفيها ورفاهيتهم من خلال توفير برامج داعمة.
تعزيز ثقافة التعلم
يجب على المنظمات تعزيز ثقافة التعلم من خلال تشجيع الموظفين على المشاركة في الأنشطة التطويرية.
التنوع والشمول
يجب على المنظمات خلق بيئة عمل متنوعة وشاملة تجذب جميع المواهب بغض النظر عن الاختلافات.
إدارة الأداء
يجب على المنظمات تطبيق نظام فعّال لإدارة الأداء لضمان تحقيق أهدافها الاستراتيجية.
وبتطبيق هذه العناصر تستطيع المنظمات بناء قوة عاملة قوية وفعّالة تُساهم في تحقيق التميز في جميع المجالات.
الأسئلة الشائعة
ما هي الجدارات في الاداء الوظيفي؟
ما هي أنواع الجدارات؟
ما هي الجدارات المهنية؟
ينبع حقائب تدريبية تحسم الخيار، وتوفر للمدرب حقيبة تدريبية متكاملة من كتب ومراجع علمية موثقة.
يمكن تعديل محاور التدريب بما يتناسب مع احتياجات المدرب والفئة المستهدفة المطلوبة
