اصبحت دورة التخطيط التشغيلي من أهم الأدوات التي تضمن تحقيق …
للتواصل مع خدمة العملاء
يهتم الكثير من الإداريين والموظفين بالحصول على دورات تدريبية تهتم بجميع أساسيات الموارد البشرية، حيث أن إدارة الموارد البشريه هي القيام بإدارة كافة القضايا التي تتعلق بالموظفين في أي شركة أو مؤسسة، ويهتم مديري الموارد البشريه في الشركات بتحفيز الموظفين لكي يتم خلق بيئة عمل جيدة.
أساسيات إدارة الموارد البشرية
وظيفة الموارد البشرية تقوم على العديد من الأساسيات التي تحكمها وفيما يلي سوف نذكر أهم 7 أساسيات خاصة بها :
مهمة التوظيف حيث أن مديري الموارد البشريه في الشركة عليهم اختيار جميع موظفي الشركة ولابد من اختيارهم بعناية ضمن المعايير التي تضعها الشركة.
الإرشاد والتوجيه حيث أن إدارة الموارد يجب عليهم إرشاد الموظفين والقيام بتعليمهم باي معلومة جديدة بخصوص العمل.
تحقيق النظام في الشركة حيث أنهم يقوموا بتعريف كل شخص دوره المحدد في الشركة وبالتالي يتم المحافظة على أهداف ونظام الشركة.
القيام بإعداد كشوف الرواتب الخاصة بالموظفين وعمل خطط تحتوي على جميع التعويضات الاستراتيجية لموظفي الشركة وتحديد كافة المزايا والتي يجب أن يحصل عليها الموظفين.
عمل خطط الطوارئ حيث يقومون بوضع خطط بديلة في حالة ترك أي شخص العمل في الشركة والطريقة المثالية في استبدال الموظفين الذين يغادرون الشركة.
وضع تقييمات بشكل دورى لجميع من يعمل في الشركة وبناء على تلك التقييمات يتم صرف المكافآت المالية للموظفين.
توفير الدعم اللازم للموظفين لكي يقوموا بالتعليم والتطوير من أنفسهم وذلك لكي يتم تحقيق جميع أهداف الشركة وضمان جودة عمل الموظفين وتحسين الأداء في الشركة.
حقيبة إدارة الموارد البشرية
حقيبة إدارة الموارد البشرية
تقدم منصة ينبع للحقائب التدريبية حقيبة تدريبية ادارة الموارد البشرية وتشمل:
دليل المدرب في أساسيات الموارد البشرية
وهو عبارة عن المادة العلمية التي يشرحها المدرب مكتوبة بشكل مختصر، ويأتي معها بعض الملفات الأخرى والتي تتمثل في الآتي:
دليل لطريق الاستخدام.
ملف يوضح أهداف الدورة التدريبية.
الجداول الزمنية.
المراجع العلمية.
اضافة اللوجو أو الشعار الخاص بك.
دليل المتدرب pdf في أساسيات الموارد البشرية
مادة علمية ومختصرة مباشرة للمتدرب.
إرشادات تخص حضور الدورة.
العديد من الأنشطة والمراجع العلمية الخاصة بموضوع فرق العمل.
ملف بوربوينت ppt
ملف ppt يحتوي على المادة العلمية بشكل مختصر ومراعى به القواعد العلمية لتصميم العرض التقديمي.
يضم البوربوينت صور ومقاطع فيديو تدريبية تسهل فهم المادة العلمية.
ملف أنشطة تدريبية للمتدربين
يحتوي على أنشطة وحلولها لتساعد المدرب على تطبيق الأنشطة مع المتدربين.
ملف خرائط ذهنية للدورة
يمكن للمدرب أن يطبقة بنهاية كل جلسة تدريبية كعمل ملخص لكل جلسة كأحد أساليب التدريب.
ملف ألعاب تدريبية
يمكن للمدرب اختيار بعض الالعاب التدريبية لفك كسر الجمود وتنشيط الذاكرة.
اختبار قبلي/بعدي
يمكنك كمدرب من اختبار المتدربين وقياس المستوى المعرفي لديهم حول الدورة.
المحاور التدريبية في حقيبة أساسيات الموارد البشرية
ما هي المهارات اللازمة للعمل في إدارة الموارد البشرية؟
العمل بناء على أساسيات إدارة الموارد البشرية يحتاج إلى اكتساب بعض المهارات، ومن أهم المهارات اللازم توافرها في مدير الموارد البشرية ال hr ما يلي :
مهارة التواصل مع الآخرين والاستماع الجيد وذلك لأن جميع من يعمل في مجال وظيفة الموارد البشريه يجب أن يكون مستمع لجميع مشاكل واستفسارات الموظفين والقيام بتشجيعهم وحضور الاجتماعات الخاصة بالشركة.
مهارة التواصل من خلال الكتابة حيث أن ذلك يعد من أساسيات الموارد البشرية حيث أنه يقوم بكتابة العديد من رسائل البريد الإلكتروني والقيام بكتابة جميع الإعلانات الخاصة بالتوظيف في الشركة وتوثيق الاجتماعات والعقود وكتابة التقارير.
مهارة التحدث بشكل لبق مع الجميع ولفت انتباه الجميع والقدرة الكبيرة على الإقناع.
امتلاك مهارة التفكير النقدي والموضوعية وذلك لأن الموظف الذي يعمل وقف أساسيات الموارد البشرية من الممكن أن يوضع في موقف ينبغي عليه أن يتخذ قرار بشكل حاسم على سبيل المثال القيام بإعطاء قرار تأديب لأي موظف مهمل.
مهارة اتخاذ موقف حيادي مع الجميع وذلك لكي يستطيع تطبيق العدالة وعدم إنصاف أي موظف على موظف آخر وهذا ما يجعل مدير الموارد البشريه يعمل بمصداقية وأمانة.
مهارة الحسم والسرعة في اتخاذ القرارات حيث قد يكون هناك موقف يحتاج إلي التدخل السريع الحسم دون وجود أي تردد ويمكن تطبيق ذلك إذا كان الشخص يمتلك سرعة البديهة.
مهارة إدارة الوقت بشكل جيد وجدولة الأعمال حيث أنه من ضمن مهام المدير أنه يقوم بوضع مواعيد الإجتماعات وترتيب أولويات الشركة.
مهارة إدارة السجلات حيث أنه من أساسيات الموارد البشرية تسجيل جميع الأوراق والعقود الخاصة بالموظفين.
مهارة البحث العلمي حيث أن البحث العلمي أصبح من الأشياء الضرورية التي لابد أن تتوفر في أي شخص وذلك لأن الحصول على أي مواد علمية تخص الشركة.
مهارة التقييم وتلك المهارة من المهارات الضرورية حيث أنها من أساسيات الموارد البشرية لأن عملهم يكون قائم على التقييم واختبار القدرات.
مهارة حل المشاكل حيث أنه من الضروري أن يكون مدير الموارد البشرية قادر على حل أي مشاكل تواجه أي فرد في مكان العمل.
احصل على ملف أساسيات إدارة الموارد البشرية pdf
ما هي إدارة الموارد البشرية؟
تعريف الموارد البشرية وإدارتها هي عبارة عن إدارة تختص في تنظيم وإدارة جميع الأمور المتعلقة بالموظفين في أي مكان عمل والقيام بوضع خطة عمل واضحة للجميع وعمل تقييمات دورية للموظفين واختيار الكوادر التي تصلح وتفيد جهة العمل.
إن أهمية الإدارة الخاصة بالموارد البشرية تكمن في عمل بيئة عمل مناسبة لموظفي الشركة وتحفيزهم على الإنتاج والتطوير المستمر.
وذلك من خلال وضع تقييمات دورية لهم والاهتمام بصرف مكافآت لجميع من يعمل بكفاءة، والحفاظ على العمل دون وجود أي فوضى أو عدم ترتيب في مكان العمل وكل هذا يكون قائم على أسس إدارة الموارد البشرية.
5 مبادئ لإدارة الموارد البشرية
تعتمد أساسيات الموارد البشرية على بعض المبادئ المهمة التي لا يمكن التخلي عنها، ومن أهم تلك المبادئ ما يلي :
التعامل بالعدل مع كل الموظفين.
عدم الاستهانة بذكاء أي فرد من أفراد العمل.
معاملة الجميع باحترام وتقدير.
التعامل بمبدأ الشفافية والنزاهة مع الجميع.
تحفيز أفراد العمل على العمل بكل نشاط وكفاءة من خلال المكافآت سواء المادية أو المعنوية.
خصائص إدارة الموارد البشرية – أهم المميزات والصفات في 2024
تتميز الإدارة العامة لأي موارد بشرية بالعديد من الخصائص التي تميزها عن غيرها من الإدارات الأخرى، ومن أهم تلك الخصائص ما يلي :
مزيج بين العلم والفن.
منصب إداري يعتمد على القيام ببعض المهام الحيوية التي تزيد من كفاءة العمل وتعزز من إنتاج العمالة.
الحفاظ على المصلحة العامة للمؤسسات والشركات.
تحفيز وتعزيز الموظفين للعمل على أسس سليمة.
المهنية والكفاءة العالية في تحسين جودة العمل.
وظيفة مستمرة.
القدرة على التعامل مع جميع المشاكل والقيام بحلها بشكل واعي وتقديم حلول فعالة وواعية لتلك المشاكل.